- 退換貨說明：
依消保法規定7天鑑賞期非試用期，僅提供消費者檢測評估商品是否完好。若消費者於ＶＥＲＯ官方網站購買的商品發生以下情形要辦理退換貨，請勿將商品開封使用，並於收到商品7天內以LINE或E-mail通知辦理（含例假日）：
- 產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵破損。
- 配送錯誤產品以致訂單品項不符。
- 宅配收取退貨：（海外例外）
收到退換貨通知後，將安排宅配/貨運公司於3-5個工作日內前往取貨，請留意手機來電。同筆訂單僅接受一次退還，第二次起需自行負擔寄送費用。
- 注意事項：
- 退回商品必須為到貨時全新狀態且完整包裝（保持商品、發票、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性），否則恕不接受退貨。
- 特殊促銷活動商品不在此限，退貨說明依活動頁面為準。
- 組合式商品須整組退還，否則恕不接受退貨。
- 單筆訂單僅限辦理退貨一次，第二次起需自行負擔退回費用。
- 到貨超過7日以上之商品（以到貨日/超商以取貨日為憑），恕不接受退貨。
- 退還之瑕疵商品，如經檢查後商品本身無瑕疵，消費者需支付所產生之相關費用。
- 海外退換需自行負擔運費。
- 收到退回商品確認無誤後，於7個工作日內退款。
- 以下情況無法接受退換貨：
- 收到商品起超過7日
- 一經拆封，恕不接受退換貨
- 人為疏失導致商品損壞
- 個人因素（如：商品味道不合等）
- 客製商品
